Como comprar na Obrasat
A sua loja de confiança
Obrigada pelo seu interesse em comprar conosco! Seja bem-vindo ao site Obrasat Home Center.
Para que possamos lhe atender com excelência é preciso que entenda como fazemos isso por você.
Antes de comprar é importante saber que as compras realizadas neste site seguem regras e leis do comércio virtual e que ao finalizar você tem que estar ciente e concordar com os Termos e Condições de uso do site. Saiba mais.
Comprar no site Obrasat Home Center é muito fácil. Vamos te mostrar!
- Encontrar um produto no site.
Você pode utilizar duas formas:
- Utilizando o menu de departamentos exibido na barra de navegação, localizada no início da página do site ou;
- Através da busca direta. Digite o nome do produto desejado no campo "busca", localizado na parte superior de todas as páginas da loja e clique em buscar. Será exibida a página com os resultados da busca;
- Clique na imagem, no nome do produto ou em comprar para visualizar todos os detalhes;
- Na página do produto, estão disponíveis informações sobre o produto, formas de pagamento e prazo de entrega;
- Para calcular o frete e o prazo de entrega digite seu CEP no campo Frete e prazo de entrega. Será calculado diretamente com os correios e transportadora, de acordo com o tipo de envio escolhido.
O endereço de entrega pode ser diferente do endereço de cadastro. Neste caso, faremos confirmações com você antes do envio.
- Selecionando produtos no carrinho:
- Ao encontrar o produto, clique no botão “comprar”, localizado ao lado direito da imagem do produto. A seguir, você será levado para o carrinho de compras;
- Você poderá inserir a quantidade desejada de itens que deseja comprar e terá a opção de continuar comprando, ou seja, você pode retornar ao site para escolher e incluir mais produtos ao seu pedido;
- A qualquer momento você pode consultar os itens selecionados utilizando a opção "meu carrinho", localizado no canto superior direito de todas as páginas. Não há limite de itens para serem colocados em seu carrinho. Faça essa operação quantas vezes forem necessárias.
- Conferindo seu pedido:
- Antes de finalizar o pedido, confira todos os produtos que você adicionou ao seu carrinho de compras. Verifique a quantidade e também, caso haja. Se selecionou as variações como: tensão (127V ou 220V), cor, tamanho, etc;
- Caso você desista de algum produto, clique no botão remover, disponível ao lado de cada item;
- Se tudo estiver de acordo, o próximo passo é clicar em "finalizar pedido" e então você será levado a página de escolha da forma de entrega. Caso não tenha informado seus dados de acesso, você será levado para a página de identificação do usuário e após informar seus dados, você então será levado para a página de escolha da forma de entrega.
- Fazendo seu cadastro:
Acesse aqui sua área de cadastros: Entrar ou se Cadastrar.
- Caso já seja um usuário cadastrado, preencha os campos com e-mail e a senha que você já possui e clique em "continuar". Nesse momento você poderá realizar uma nova compra, visualizar pedidos existentes ou até mesmo alterar os seus dados pessoais, caso seja necessário;
- Se esquecer a senha não se preocupe. Clique em “esqueceu a sua senha", informe o e-mail cadastrado e clique em enviar. Você receberá sua nova senha no e-mail cadastrado em poucos minutos;
- Caso você seja um cliente novo, é necessário que você crie um cadastro. Para isso, informe seu e-mail e clique em "criar cadastro". Preencha todos os campos com muita atenção! Verifique se o e-mail está correto para que você possa receber todas as informações sobre os seus pedidos e se o endereço está correto para que a entrega chegue. Adicione complementos do endereço;
- Cadastre uma senha forte, com letras maiúsculas, minúsculas, símbolos como: # ou @ além de números. Salve e grave, ela é muito importante e será a chave de entrada em nossa loja, para que você faça novos pedidos e também consulte os pedidos em andamento;
- Caso o seu cadastro seja Pessoa Jurídica, é importante informar os dados exatamente como ele está no Sintegra ou Receita Federal;
- Clique em "finalizar cadastro” para concluir. Se todas as informações estiverem corretas você já poderá comprar em nossa loja.
- Escolhendo a forma de entrega:
- Na página de seleção da forma de entrega serão exibidas as formas de entregas disponíveis para sua localidade, bem como os valores e prazo de entrega das mesmas. O valor do frete é calculado de acordo com a opção escolhida, a região de entrega e o peso das mercadorias.
- Efetuando o pagamento:
Saiba mais detalhes sobre as formas de pagamentos na pagina clicando aqui.
- Boleto:
A confirmação do pedido só estará disponível no dia seguinte a data do pagamento do mesmo. - Transferência on-line:
Disponibilizamos 03 dos maiores bancos, caso seja cliente de um deles. - Cartão de crédito:
Seu pedido será liberado após as operadoras dos cartões aprovarem o crédito. Caso você escolha a opção Cartão de Crédito, uma nova caixa de texto abrirá para que você preencha os dados do seu cartão e em seguida clicar em “Finalizar pedido”. - PIX, QRCode:
Ao selecionar esta opção, faça a leitura do QRCode ou digite a nossa Chave CNPJ para transferir o dinheiro.
*Lembrando que, em todos os casos, o seu pedido só será liberado após a confirmação do pagamento. Você será informado via e-mail que cadastrou do andamento da compra.*Após escolher a forma de envio e também qual será a sua forma de pagamento, clique em “Finalizar pedido” para concluir a compra. Em seguida você poderá imprimir o seu pedido ou acessa-los no seu cadastro do site.
“Somos muito gratos pela sua compra”. Manteremos você informado.